Direção e conformidade. Tudo que muda aqui reflete no sistema inteiro.
Todo acesso a documento de cliente é registrado em trilha de auditoria, com autor, data e motivo.
Escopo da licença 8299.85. Despacho documental. Nada que você escrever aqui pode virar parecer jurídico ou representação fiscal ao cliente — para isso, encaminhe a profissional licenciado e registre o encaminhamento.
O estado do sistema agora. Cada número abaixo sai do banco, não de tela fixa — se estiver zerado, é porque não há registro, e isso também é informação.
Oferta cuja atividade não estiver averbada na licença 1554086 não aparece para o cliente — a regra vive na view vitrine_ativa, no banco, não na tela. Desligar um item aqui some com ele do site inteiro, na hora.
A trilha de auditoria não aceita alteração nem exclusão: há gatilho no banco que aborta as duas. O que entrou, fica.
| Quando | Quem | Ação | Alvo |
|---|---|---|---|
| Carregando… | |||
| Interessado | Origem | Objetivo | Recebido | Situação |
|---|
Assim que o assistente concluir uma qualificação, ela aparece aqui para entrevista.
Por que a entrevista existe. Como entidade obrigada, a Aurum precisa identificar e verificar o cliente antes de estabelecer a relação comercial. A entrevista não é etapa de venda — é a diligência que a lei exige, e é ela que libera o contrato.
Dossiês qualificados pelo assistente entram nesta fila.
Duas saídas de recusa, e elas não se misturam. Recusa por escopo — o caso exige licença que não temos — é comunicada ao interessado com o encaminhamento. Recusa sinalizada produz a mesma mensagem neutra ao interessado, e o motivo real nunca sai deste painel: avisar o cliente de suspeita é infração criminal.
Casos entrevistados aparecem aqui com a triagem de sanções e a verificação de escopo.
Contratos assinados abrem processo e cronograma automaticamente.
Nove relógios por cliente. Licença, Ejari, cartões de estabelecimento, vistos, Emirates ID, UBO, imposto corporativo, VAT e seguro-desemprego — cada um de um órgão, nenhum sincronizado. Esta tela ordena todos pela data, da carteira inteira.
Prazos nascem do processo e aparecem aqui e no painel do cliente ao mesmo tempo.
Acesso registrado. Abrir um documento aqui grava autor, data e motivo na trilha de auditoria. Abra apenas o que o seu caso exigir.
Documentos enviados pelos clientes aparecem aqui, cifrados.
Atividades adicionais alteram o que o time e o assistente podem oferecer. Quando uma for averbada no DET, registre aqui — o assistente passa a liberar as ofertas correspondentes, e não antes.
Cada pessoa com acesso precisa de conta própria — conta compartilhada quebra a trilha de auditoria.
O assistente responde daqui, não da memória do modelo. Cada afirmação carrega a fonte e a data em que foi verificada. O que não tiver fonte não é dito ao cliente — vira pergunta ao assessor.
Os relatórios de pesquisa entram aqui como verbetes, cada um com fonte, data e situação de verificação.
Acessos a documento, decisões de aceitação e alterações de escopo ficam registrados aqui e não podem ser apagados.